Informativa sui rimborsi

È nostro desiderio garantire la massima soddisfazione e tranquillità di acquisto ai nostri clienti, per questo, se per qualche ragione non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato sull'Online Store entro 14 giorni dalla data di consegna, in linea con quanto regolato dall’articolo 64 del Codice del Consumo.

È  possibile rendere soltanto prodotti non indossati, non usati e non danneggiati, accompagnati dal packaging istituzionale integro. Qualsiasi prodotto reso non in conformità con quanto appena descritto non sarà rimborsato.

Ecco come: assicurati che i gioielli siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, riposti nella loro confezione e completi di tutti i materiali allegati, riponi tutto nella scatola originale.

Il Cliente può scegliere in autonomia il corriere con cui effettuare la spedizione. Restano a carico del cliente i rischi relativi alla restituzione e i costi di spedizione.
Il riaccredito verrà effettuato sul conto corrente corrispondente alla carta di credito utilizzata per il pagamento. In alternativa, se l’acquisto è stato pagato tramite bonifico bancario il riaccredito viene effettuato sul conto corrente del cliente.

Il rimborso del reso verrà effettuato dal momento dell’accettazione entro 14 gg lavorativi dal ricevimento di esso.

RESI NON AMMESSI

– articoli offerti in sconto
– articoli personalizzati o realizzati su richiesta del Cliente

DIFETTI DI CONFORMITÀ

Qualora un Prodotto venduto da MAGRINO COMPANY SRL dovesse presentare un vizio di produzione e comunque per qualunque presunto difetto di conformità relativo a Prodotti venduti da MAGRINO COMPANY SRL, il Cliente dovrà contattare immediatamente l’assistenza on line all’indirizzo: info@magrino.it. Il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero, nel caso in cui tali rimedi fallissero, ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto. Il Cliente decade da tali diritti se non denuncia a MAGRINO COMPANY SRL il difetto di conformità entro il termine di 10 giorni dalla data in cui ha scoperto il difetto.